部落格安靜了兩個禮拜，但老師在這兩個星期沒有閒著喔！跑去參加由朝陽科大所舉辦的「國際領隊人員職前訓練」。
要參加這個訓練必須先通過由考試院的領隊人員考試(是說有同學說看了看書「躺著也會上」，不過我也有花時間準備這個考試，之後有機會再跟大家分享)，每年考試大約會在三月中旬，四月拿到成績後要視個人情況再決定是不是參加職前訓練。那因為是暑假時間，就決定來上課，重溫當學生的感覺
每期訓練大約八天(共56小時)，我上的是日間班，所以是兩個週間進行，週末休息(但還是有課要教，閒不得)。
朝陽科大推廣部的課程設計流程安排得很好，請到的老師都是業界數一數二的前輩，聽前輩上課，完全沒時間讓你打瞌睡，因為每位老師的經驗都太精彩了！從實務面到美術欣賞的課程，都讓我們這95位同學聽得入神，也很多同學下課時還向前與老師請益。
雖然說目前從事旅行業的同學不到三分之一，而且大部分的同學都是為了有第二專長才去受訓，但個個旅遊經驗十足，下課時大家也很開心的分享自己的經驗，也是課程中一個令我覺得很難忘的部分。
另一個令人印象深刻的部分可能就是在第五天有個「機場實務」的整日課程，帶大家從台中前往桃園國際機場實境走了一遍，這個部分也是讓我們將心境從一般旅客轉換成旅行業從業人員的一個很重要的程序。我們再也不能有事直接向海關或航空公司抱怨了，因為都是工作夥伴，更應該為他們的立場著想，不是嗎？
從機場實習結束後，大家就要正式面對口試的這個事實。基本上機場實習是個分水嶺，之前是為了旅行企劃書作準備，安排一個市場上較少見的旅遊行程。之後就是口試的準備。
口試分成實境危機處理與政令宣導題兩部分，分別是25題。每個人上台5分鐘說明自己的處理方式。我們這個梯次人數多，所以分成三班，一班大概三十多位學員。有的人即使是在職場工作了一段時間，上台還是會緊張(包括我自己XD) 雖然沒有當頭香第一個被抽到，不過也是被抽到第三個順位……… 。恩，危機處理，如果自己太緊張，將來怎麼帶團呢？所以就安然面對這個事實。但上台之後發現大家也是在k自己的「葵花寶典」沒有太care你的表現來(是說還好老師講評的時候說考慮第一節的同學會特別緊張，所以有小送分)
一早考完後還不能回家，要待在教室聽同學的口試。但其實這節課受益良多，也學到將來如何面對危機的處理方式。
經過了這幾天的學生生活，終於通過外語領隊的考驗了(而且証照上除了有外語資格，還有華語領隊的資格喔！)
整個訓練結束拿到証照後，真的是很想放煙火慶祝一下，因為每個同學都蠻互相勉勵支持，老師也很熱心的為我們教授他們的經驗並解答我們各式各樣的問題，其實無非也希望要走上這個職業的學員能夠更有信心面對各種隨時可能會發生的問題，大家開開心心出門，平平安安回家！
未來VICCA也會安排大家一起出團的機會，要來參加喔
！
留言列表
